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朋友圈學(xué)問(wèn)多嗎？不夸張地說(shuō)，朋友圈是所有人的第二個(gè)標(biāo)簽。尤其經(jīng)歷了疫情時(shí)期，線上社交成為了每個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn)和逐漸養(yǎng)成的習(xí)慣。微信這種強(qiáng)關(guān)系鏈接下的精準(zhǔn)傳播工具為特殊時(shí)期的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式提供了平臺(tái)。普羅大眾看似尋常的微信朋友圈，成為了零售大商進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)的又一陣地。這也啟發(fā)了身處特殊煙草行業(yè)的卷煙零售戶，朋友圈應(yīng)該怎樣發(fā)送卷煙零售信息才能形成消費(fèi)端的高效轉(zhuǎn)化？

一、視覺(jué)化和優(yōu)質(zhì)文案相結(jié)合

我們正處于視覺(jué)文化時(shí)代，與文字相比，圖像更具優(yōu)勢(shì)和吸引力。零售戶在發(fā)朋友圈傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)應(yīng)盡量多用圖片，發(fā)揮主動(dòng)性，不拘泥于單調(diào)的產(chǎn)品圖，這樣會(huì)有許多意想不到的收獲。通常我們?cè)谂笥讶吹降膱D片是系列產(chǎn)品圖，版式規(guī)整風(fēng)格單一且缺少創(chuàng)新。然而，以零售大商的視角則會(huì)把圖片進(jìn)行分類(lèi)再創(chuàng)新進(jìn)行傳達(dá)。

分類(lèi)再創(chuàng)新的關(guān)鍵在于保證內(nèi)容的精準(zhǔn)性和發(fā)布風(fēng)格的多元化。卷煙消費(fèi)主流群體是90后年輕群體和新中產(chǎn)階層，零售戶要兼顧這兩大群體在朋友圈的偏好和需求進(jìn)行發(fā)圈。據(jù)調(diào)查顯示，年輕群體更喜愛(ài)二次元風(fēng)格、有沖擊力的、有創(chuàng)造性的、色彩明快的海報(bào)圖片，因此在發(fā)布產(chǎn)品海報(bào)圖時(shí)要注意向這個(gè)方向傾斜，即使沒(méi)有這種風(fēng)格的海報(bào)圖，也應(yīng)發(fā)揮主動(dòng)創(chuàng)造性，替換其他能夠吸引年輕群體的圖片。新中產(chǎn)階層有著更優(yōu)越的教育背景，更廣闊的格局視野和更高的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)在卷煙消費(fèi)上，既對(duì)卷煙品質(zhì)有執(zhí)念般的追求，又同樣注重產(chǎn)品或品牌被賦予的附加價(jià)值。因此海報(bào)圖片要呈現(xiàn)一種簡(jiǎn)約風(fēng)、格調(diào)感，既有品質(zhì)的賣(mài)點(diǎn)又有精神價(jià)值的彰顯。

二、掌握發(fā)送時(shí)間

根據(jù)《2019年微信數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，用戶打開(kāi)朋友圈的高峰時(shí)段是晚上8點(diǎn)至9點(diǎn)，其次是早7點(diǎn)至8點(diǎn)和中午12點(diǎn)至下午1點(diǎn)。利用大數(shù)據(jù)高峰時(shí)段發(fā)布朋友圈可以大大增加內(nèi)容曝光度，提升有效轉(zhuǎn)化率，然而，并不是所有高峰時(shí)段都適合發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容的。通常早起時(shí)間段大腦未接受繁多信息，顧客看到產(chǎn)品廣告則會(huì)感到厭煩，對(duì)零售戶的好感度會(huì)大大降低。因此早上7點(diǎn)至8點(diǎn)不適合發(fā)產(chǎn)品信息，不過(guò)可以發(fā)一些正能量的內(nèi)容，給顧客點(diǎn)贊進(jìn)行互動(dòng)。在上午10點(diǎn)至下午1點(diǎn)期間，可以發(fā)帶有產(chǎn)品信息的朋友圈，顧客在休息期間和午飯時(shí)段有時(shí)間看手機(jī)，更加清楚的了解產(chǎn)品。同時(shí)上午也是煙酒店顧客進(jìn)店高峰期，利用好這個(gè)時(shí)間可以提高顧客進(jìn)店率。晚上可以曬曬自己一天的成果或者卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中的趣事。既要讓顧客獲得充分信任又要給顧客傳遞一種自己對(duì)生活的態(tài)度。

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